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Le calcul du total se fait comme suit :
Sous-total :
[Montant des articles]
Frais de livraison :
À calculer*
Total :
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Délai d'annulation : Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 24h après la commande. Passé ce délai, des frais administratifs de 5% peuvent s'appliquer.
Les délais de livraison varient selon plusieurs facteurs :
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Notre livreur vous appellera avant la livraison. Si vous n'êtes pas disponible, plusieurs options s'offrent à vous :
Chaque catégorie propose plusieurs styles (moderne, classique, scandinave) et matériaux (bois massif, MDF, métal).
Tous nos meubles bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans contre les défauts de fabrication. La garantie couvre :
Non couvert : Dommages dus à une mauvaise utilisation, installation incorrecte ou usure normale.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la réception pour retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine.
Conditions de retour :
Frais : Les frais de retour sont à votre charge. Un restocking fee de 10% peut s'appliquer.
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